リフォームの種類
■メンテナンス「より長く住むためのリフォーム」
屋根や外壁など、長年の使用によって傷みの出てきた箇所を修繕、改修し、より長持ちさせるためのもの。

■ライフステージへの対応「より使いやすく住むためのリフォーム」
家族構成や暮らし方の変化、また、将来の生活を見据え、増改築や間取りの変更を行うもの。

■グレードアップ(性能向上)「より安心・快適に住むためのリフォーム」
耐震、省エネ、バリアフリー、防犯など。住まいの性能をアップさせたり、設備等の面での利便性を高めるもの。

■メンテナンス「より長く住むためのリフォーム」
屋根や外壁など、長年の使用によって傷みの出てきた箇所を修繕、改修し、より長持ちさせるためのもの。


リフォームについて求められる情報

1,000万円以上をリフォームに充てるケースも中にはありますが1割に満たない少数派です。
全体の8割以上が500万円未満、その内3割超が100万円未満という数字が出ています。


知っておきたいリフォームの手順

STEP1
イメージを固める情報収集


リフォームの必要箇所の洗い出し
住まいの傷みや不具合を点検し、現在の住まいに対する不満、要望を家族で話し合いましょう。

必要な情報を収集
リフォームに関する様々な情報が、雑誌やホームページで提供されています。使用したい設備などは、ショールームや住宅展示場等で、実際に触れてみるのも参考になります。収集情報を参考に、自分たちのしたい仕様や仕上がりを絞り込みましょう。

予算の目安を想定
希望するリフォームが、およそどれくらいの金額になるのかを、雑誌やホームページを参考に目安をつけましょう。資金計画は計画変更や追加工事に備え、余裕ある費用設定にしましょう。

住まいの図面などを用意、確認
建築、あるいは購入した際の図面などを手元に用意しておきましょう。
マンションなどの場合は、管理規約を確認し、リフォーム可能な範囲や使用材料などが定められていないかも確認しておくとよいでしょう。

リフォームのイメージを固める
家族間でリフォームのイメージを固め、事業者へできるだけ具体的に伝えられるように準備しておきましょう。



STEP2
リフォーム事業者の選択


事業者候補を選ぶポイント
1. 希望するリフォームに、事業者の業務内容が合っているか?
2. 経験と実績が豊富な事業者か?
3. 建築士、増改築相談員などの資格者はいるか?
4. 事業者団体への加盟、建設業許可などの状況は?
5. 自宅から近距離に位置する事業者か?(車移動で1時間以内が目安と言われています)

事業者候補から提出された提案書や見積書から検討する
金額の高い安いだけではなく、内容も含めてしっかりと検討し、不明な点があれば納得いくまで確認しましょう。
見積書や提案書を元に、金額や工事内容、施工体制、保証内容、事業者の概要や実績など、総合的に判断して、事業者を決定しましょう。

※特にSTEP1、STEP2で「住宅耐震・リフォームアドバイザー支援制度」がお役立ちします!



STEP3
リフォーム契約の成立


工事規模の大小を問わず、契約書は必ず取り交わすこと
口約束で工事を進めたばかりに、後にトラブルが発生するケースは少なくありません。必ず契約書は取り交わしましょう。

契約の段階で、最終的な見積もりを取っておくこと
事前に提示を受けた見積書は、大まかな条件のもとに作成された「概算見積り」なのが一般的。契約に際しては、固まった条件のもと、最終的な見積書を取っておきましょう。

引き渡し期日など、工期について確認すること
契約書には、工期についても明記されるべき内容があります。事前の打ち合わせと合っているかを、きちんと確認しておきましょう。
トラブルが生じた場合の保証や責任の所在について、どのように定められているか、契約約款等を確認しておきましょう。



STEP4
工事の進行状況を把握


工事開始前に注意しておく点
工事に際し、家財の片づけ等の受け入れ準備が必要になります。事業者としっかり打ち合わせ、互いの役割分担を掌握しておきましょう。
水道、ガスなどの使用制限、工事期間中の仮住まいが必要となることにも考慮が必要です。
騒音やほこりの発生などが生じますので、無用のトラブルを防ぐためにも近隣の方々への挨拶は必ずしておきましょう。

進行状況や工事内容を確認
工事開始後は、工程表通りに進行しているかを、事業者の担当者から定期的に報告してもらうようにしましょう。工事の手順や内容に疑問を感じた時は、担当者に確認し、早めに解決しておきたいところです。

工事内容を変更する時は、内容を記録
工事の変更を伝える場合、現場作業者ではなく、工事契約をした事業者の担当者へ伝えます。その際、変更内容は書面や図面などで明確に記録に残しておきましょう。
工事内容の変更により金額が変化する場合は、再度見積書を出してもらい、契約変更を行ないましょう。



STEP5
仕上がりの確認〜工事完了後に仕上がり具合の確認〜


引き渡し時に、事業者と共に仕上がりをチェック
実際に現場で確認、説明を受けるようにしましょう。この時、手直し工事が必要な時は、工事内容や残金の支払い時期などを確認するとよいでしょう。
暮らし始めてから確認できる不具合に備え、アフターメンテナンスについての説明もしっかりと受けておきましょう。

書類はきちんと保管
契約書などの書類、図面は大切に保管します。保証の取り決めがなされている場合は、保証書を交付してもらいましょう。



参考資料:『安心・満足 リフォームガイド』
発行:(財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター http://www.chord.or.jp
   住宅リフォーム推進評議会 http://www.j-reform.com

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